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中国移动私自改套餐

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发表于 2018-11-23 12:15:12 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
移动公司在没经过本人同意,私自更改套餐需要承担法律责任吗?
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发表于 2018-11-24 17:48:08 来自手机 | 显示全部楼层
肯定不对啊
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发表于 2018-11-24 17:52:07 来自手机 | 显示全部楼层
直接拨打北京总部客服
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发表于 2018-11-30 18:27:32 来自手机 | 显示全部楼层
打哪电话也不好使
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发表于 2018-12-1 09:36:46 来自手机 | 显示全部楼层
1123 发表于 2018-11-30 18:27
打哪电话也不好使

打电话好使,你打得不好使?
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发表于 2018-12-2 13:08:27 来自手机 | 显示全部楼层
每次打电话都得等48小时,就是不给你处理
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发表于 2018-12-2 13:09:32 来自手机 | 显示全部楼层
我都打到济南,济南又给返回来
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发表于 2019-2-6 17:25:11 来自手机 | 显示全部楼层
移动那服务态度也是没谁了,我家网不行了,我腊月二十打的电话,说给修,腊月二十四还说给修,腊月二十八还木给修,而且我那套餐也是私自给我改了
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发表于 2020-2-4 12:50:58 来自手机 | 显示全部楼层
我的也是,打10086之后招贤分公司回电话给我退款,我说你们挺厉害啊,我什么不知道给我把业务办了。后来10086回访问满意不,我说一般10086就说再让那边打电话,你怎么说理?说理谁听?这就不是满意不满意的事,是侵权。可是咱普通老百姓都嫌麻烦,也不好意思再接人家电话也就凑合凑合过去了。这要摊上律师等专业人士非闹出波澜不可
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